TY - GEN AU - Mosiek,Thomas TI - Interne Kundenorientierung des Controlling SN - b13856 PY - 2018/// CY - Bern PB - Peter Lang International Academic Publishing Group KW - Accounting KW - bicssc KW - Sales & marketing management KW - buchhaltung KW - controlling KW - Controlling KW - finanz KW - Interne KW - Kundenorientierung KW - Mosiek N1 - Open Access N2 - Im Gegensatz zu dem Anspruch vieler Controller, sich zunehmend als unternehmensinterne Berater in Fragen der Planung, Steuerung und Kontrolle zu profilieren, wird Controlling von seinen internen Adressaten vielfach noch unzureichend als serviceorientierte Dienstleistung wahrgenommen. Controlling – im Sinne von Führungsunterstützung – kann sachgerecht nur über eine konsequente Orientierung an den Informationsbedürfnissen und Koordinationserfordernissen des Managements geleistet werden. Ziel der Arbeit ist daher, die potenzielle Kundenorientierung im Controlling einer differenzierten Betrachtung zu unterziehen, um gestaltungsrelevante Tatbestände zu identifizieren und Anwendungsvoraussetzungen ausgewählter betriebswirtschaftlicher Instrumente darzustellen UR - https://library.oapen.org/bitstream/20.500.12657/26907/1/1003136.pdf UR - https://library.oapen.org/bitstream/20.500.12657/26907/1/1003136.pdf UR - https://library.oapen.org/bitstream/20.500.12657/26907/1/1003136.pdf UR - https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/26731 ER -