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100	1		_aCaroline Urbain _4auth
700	1		_aAnne Gombault _4auth
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700	1		_aMarine Le Gall-Ely _4auth
245	1	0	_aLa gratuité des musées et des monuments : qu’en pensent les publics en France ?
260			_bDépartement des études, de la prospective et des statistiques
506	0		_aOpen Access _2star _fUnrestricted online access
520			_aLa question de la gratuité a engendré de nombreux débats mettant en scène positions des professionnels de la culture, effets sur les volumes mesurés de fréquentation et sur la gestion des musées et des monuments. Une question a été laissée dans l’ombre : celle de la réception des mesures de gratuité par les publics destinataires. L’analyse des représentations de ces mesures, que l’on découvre multiples, contradictoires et peu congruentes avec les idéaux portés par les institutions elles-mêmes, met en évidence toute la subtilité du jeu d’interactions entre mesure tarifaire, compréhension d’une politique culturelle, impact sur les représentations des musées et des monuments et fréquentation de ces lieux. Elle trace de ce fait des pistes de renouvellement du marketing de l’offre des mesures de gratuité, tant en termes de valorisation des contenus culturels proposés que de positionnement, de segmentation et de communication de ces mesures.
540			_aCreative Commons _fhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ _2cc _4https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
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